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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio del 2025

En Mayedushi, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestra tienda online.

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de entrega
  • Detalles del pedido
  • Información de pago (procesada por Payphone, no almacenamos datos de tarjeta)

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Contactarte en caso de dudas o actualizaciones sobre tu compra.
  • Gestionar cambios, cancelaciones o reembolsos.
  • Enviarte confirmaciones, recibos o información relacionada con el servicio.
  • Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y prevenir fraudes.

3. Uso de Plataformas de Pago

Los pagos en nuestra tienda son procesados de forma segura mediante Payphone, una pasarela de pago que cumple con los estándares de seguridad internacionales. Nosotros no almacenamos ni accedemos a tu información financiera (como el número de tarjeta de crédito).

Te recomendamos revisar la Política de Privacidad de Payphone para más información sobre el tratamiento de datos en su plataforma.

4. Protección de tu Información

Tomamos las medidas necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. La información que compartes con nosotros es confidencial y solo se usa con fines relacionados con la prestación del servicio.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos (a través de Payphone).
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Gestionar entregas o logística, en caso de usar servicios externos de envío.

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tengamos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que debamos conservarlos por motivos legales o administrativos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestro contacto.

7. Cookies

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8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección, con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

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  • 📧 Correo electrónico: [tu correo de atención al cliente]